よくあるご質問

• Q.

  鴻巣市内ならどこでもすぐに調査に来てもらえますか？

  はい、鴻巣市全域（鴻巣駅周辺、吹上、川里エリアなど）、最短当日中に現地調査へ伺います。鴻巣支店は地域密着を掲げておりますので、フットワークの軽さには自信があります。「まずは今の状態を見てほしい」という気軽なご相談も大歓迎です。

• Q.

  鴻巣市の住宅リフォーム助成金は使えますか？

  鴻巣市では例年、市内の施工業者を利用したリフォームに対して助成金が出る制度が実施されることがあります。トベシンホームは対象となる市内業者として、最新の募集要項の確認から、煩雑な書類申請の作成アドバイスまで一貫してサポートいたします。

• Q.

  国道17号や高崎線に近いのですが、汚れ対策はできますか？

  幹線道路や線路沿いのお宅では、排気ガスや鉄粉による汚れが目立ちやすい傾向があります。そのため、鴻巣支店では汚れを雨で洗い流すセルフクリーニング機能を持った超低汚染塗料を推奨しています。塗り替え後の美しさが長く続くプランをご提案します。

• Q.

  外壁工事の際に庭の花壇や大切にしている植木が心配です。

  花のまち・鴻巣ならではのご相談ですが、ご安心ください。施工の際は大切なお花や植木を傷めないよう、通気性の良い専用のカバーで保護します。お庭の動線にも細心の注意を払い、職人一同、丁寧な作業を徹底しております。

• Q.

  敷地が広く、建物も大きいのですが、追加料金はかかりますか？

  トベシンホームのお見積もりは、『㎡（平方メートル）単価」』に基づいた明朗会計です。建物が大きい場合でも、事前に正確な計測を行い、詳細な内訳を記載したお見積書を作成します。ご契約後の不透明な追加費用は一切発生いたしませんのでご安心ください。

• Q.

  雨漏り診断はどのように行いますか？

  鴻巣支店の専門スタッフが屋根に登って目視確認するほか、必要に応じてドローン撮影を行い、お客様と一緒にモニターで劣化箇所を確認していただきます。原因を特定せずに修理することはございません。再発を防ぐための根本的な解決策をご提示します。

• Q.

  塗装と一緒に「雨どい」や「軒天」の修理も頼めますか？

  もちろんです。外壁や屋根だけでなく、雨どいの交換、破風板の補修、軒天の張り替えなど、付帯部分の修理も一括でお引き受けします。足場を立てる際にまとめてメンテナンスを行うことで、将来的なコストを大幅に抑えることができます。